初めての方でも安心してご利用いただけるよう、「高知の便利屋寅さん」では、明確なステップでご依頼をお受けしています。
ハウスクリーニングやゴミ屋敷の片付け、特殊清掃まで、どんな内容でもまずはお気軽にご相談ください。
お問い合わせ
まずは、お悩みやご希望をお聞かせください。
お問合せ方法は下記をご用意しています。
・お電話
・メールフォーム
・LINE（友だち追加でトーク可能）
・InstagramのDM
「これって頼んで大丈夫かな？」という段階でもOKです。
一人で悩まず、まずはお気軽にご連絡ください。
内容を確認させていただいたうえで、次のステップへと進みます。
お見積もり（基本オンライン）
ご相談内容をもとに、お見積もりをご案内します。
基本的には、お客様から事前に現場の写真を送っていただくオンライン見積もりを推奨しております。
写真があると、作業に必要な人員・時間・道具の見立てがしやすくなり、当日の作業もスムーズに進みます。
スマホで撮影した写真でOKです。
LINEやSNS、メールフォームから送付できます。
※状況によっては、現地での見積もりが必要な場合もあります。その際は事前にご相談の上、訪問させていただきます。
日程調整
お見積もりにご納得いただけましたら、ご希望の作業日時を調整いたします。
「この日しか空いていない」「早朝や夜間がいい」など、お客様のライフスタイルに合わせて柔軟に対応いたします。
年中無休・24時間対応だからこそ、急なご依頼にもできるだけ対応できるよう努めています。
作業開始
当日は、事前のお約束内容に沿って作業を行います。
ゴミ屋敷清掃・特殊清掃といったデリケートなご依頼にも、プライバシーに配慮し、丁寧かつ迅速に対応いたします。
また作業前に再度内容を確認し、必要に応じてお客様にご説明いたします。
ご在宅・ご不在のいずれにも対応可能です（事前に鍵の受け渡し等ご相談ください）。
どんな現場でも、キレイな仕上がりと気持ちのよい対応を心がけております。
ご清算
作業完了後、ご確認いただいたうえでご清算となります。
料金は事前にご案内した見積もり金額をもとに決定いたします。
※万が一、作業中に想定外の作業が発生する場合は、必ず事前にご相談し、了承をいただいた上で対応いたしますのでご安心ください。
お支払い方法なども、お問い合わせ時にご案内させていただきます。